Müşterinin gerçekten sorduğu soruyla başla.
Birinin bir asistandan, rezervasyon sistemini CRM'ine bağlayabilecek bir şirket bulmasını istediğini düşün. “Yenilikçi dijital çözümler” yazan bir ana sayfa ona pek bir şey vermez. Hangi sistemleri bağladığını, hangi sorunu çözdüğünü ve hizmetinin sınırlarını anlatan bir sayfa ise karar verecek kişi için çok daha kullanışlıdır.
Bizim başlangıç noktamız, gerçek satın alma sorularından oluşan kısa bir liste. Hizmet ne işe yarıyor? Kimin için? Neyin hazır olması gerekiyor? Sonra ne oluyor? Bu soruları arkasında durabileceğin somut bilgilerle yanıtla.
Yapay zekâ katmanı eklemeden önce erişimi kontrol et.
Google'ın yapay zekâ destekli arama özellikleri, mevcut arama sistemlerinin üzerine kurulu. Özgün ve kullanışlı içerik ile net, taranabilir bir site hâlâ temel; bu özelliklerde yer almak ise garanti değil. Adının geçmemesini bir metin sorunu saymadan önce indekslenmeyi ve erişim kontrollerini gözden geçir.
Arama erişimi ile eğitim erişimi ayrı kararlar.
OpenAI, ChatGPT araması için OAI-SearchBot'u belgeliyor. GPTBot ise farklı bir amaca hizmet ediyor: içeriğin model eğitiminde kullanılma ihtimali. İkisinin izinleri birbirinden bağımsız. robots kurallarını ve güvenlik duvarını birlikte incele; izin verdiğin bir tarayıcının sayfaya gerçekten ulaşabilmesi de gerekiyor.
Kaynak: OpenAI tarayıcı dokümantasyonu
llms.txt bu resmin neresinde?
llms.txt önerisi, bir site için kısa bir Markdown rehberi tanımlıyor: proje adı, kısa bir bağlam ve kullanışlı içeriğe düzenli bağlantılar. Bu formatı destekleyen sistemlerin dokümantasyonu bulmasına yardımcı olabilir. Bağlantı verdiğin bilgileri güncel tut ve dosyayı bakımı yapılan bir rehber gibi ele al.
Kaynak: llms.txt önerisi ve formatı
Bir dosya, önerilme garantisi değildir.
Google, llms.txt'yi arama görünürlüğünü ya da sıralamaları iyileştirmek için kullanmadığını açıkça söylüyor. Bu dosyayı eklemek; erişilebilir sayfaların, kullanışlı açıklamaların ya da işine dair kanıtların yerini tutmaz.
Para harcamadan önce bir başlangıç ölçümü, iyileştirilmesi gereken sayfaların listesini ve ilgili ziyaretleri ya da talepleri ölçmenin bir yolunu iste. Olumlu bir yapay zekâ cevabının ekran görüntüsü yalnızca tek bir örnektir; güvenilir bir müşteri kazanım kanalı değil.
